徐州龙煌科技有限公司

Xuzhou Long Huang Technology Co. , Ltd.

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服务承诺/Performance Pledge

1.售前服务:

(1)向用户提供产品及相关工艺介绍,生产线方案及技术优势,提供项目前期技术咨询服务,为客户定制生产线技术方案。

(2)为客户培训技术人员

(3)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地,设计最佳流程方案。

2.售中服务:

(1)为用户生产制造过硬放心的产品.

(2)检验:加强生产过程检验及中间控制,严格检验制度,保证产品质量,提供优质产品;

(3)培训:安排工作经验丰富的工程技术人员进行培训,指导。

(4)安装:委派具有安装调试经验的工程技术人员到现场进行安装和试运转指导,客户验收满意后,必须取得合格的用户意见报告。

3.售后服务:

(1)定期指导用户进行产品维护及保养,免费指导用户安装,调试和产品的维护,保养,接到用户故障处理需求后,24小时内给出维修指导意见。客户满意是我们永远不变的追求,永远把客户的利益放在第一位。

(2)设备安装调试。

(3)现场培训操作人员。

(4)成套设备安装完毕后,专业技术人员免费协助用户现场顺利生产,直到用户满意为止。


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